Oxilio est fier d’annoncer que son partenaire d’affaires Nice a gagné le prix TMC 2022 « Cloud Computing Product of the Year » avec la solution de centres de contact CXone. Ce prix récompense les fournisseurs qui proposent les produits et services…

Les nouvelles améliorations permettent de partager plusieurs flux vidéo, des écrans et des applications. PUBLIÉ PAR CALLCABINET CallCabinet, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'enregistrement d'appels, d'analyse AI et de contrôle de la qualité natives de Microsoft Azure, a…

Lundi 13 décembre 2021 Au cours du week-end, une vulnérabilité critique dans Apache Log4J a été découverte. Nos partenaires ont procédé à un examen approfondi des applications internes et ont constaté que nous ne sommes pas touchés par cette vulnérabilité.…

Vous utilisez la plateforme de communication unifiée de Microsoft Teams ? Vous avez besoin d’une solution d’enregistrement qui respecte vos normes de conformité afin de protéger vos données ? Voici 12 questions importantes à se poser afin de sélectionner une solution de conformité…

Nouvelle intégration à venir cet automne - Intégration d'Elevēo avec le centre de contact WebEx de Cisco. Pour apprendre plus https://www.youtube.com/watch?v=S32wdWr0XKs

La solution a satisfait ou dépassé toutes les exigences de certification de conformité de Microsoft La solution de CallCabinet, vendue par Oxilio à travers le Canada, est certifiée par Microsoft en tant que solution d’enregistrement conforme. Atmos a satisfait ou…

Un CCaaS flexible qui s’adapte à l’après pandémie! La crise de la COVID-19 a affecté la terre entière et a contraint les entreprises à accélérer leurs transformations technologiques. Les centres de contacts n’ont pas fait exception et ont dû innover…

Oxilio est fier de vous annoncer que notre partenaire d’affaires, CallCabinet, a gagné pour une sixième année consécutive le prix « 2021 Internet Telephony Product of the Year ». Par cette distinction, Internet Telephony et TMCnet reconnaissent l’innovation de la solution Atmos…

Avec son produit CXone, Nice offre les meilleures fonctionnalités du secteur et innove davantage que ses plus proches concurrents selon Gartner. Grâce à l’utilisation de l’analytique, de l’intelligence artificielle, des technologies numériques et de l’automatisation, CXone permet selon eux une…

Notre partenaire d’affaires, Dubber, enregistre maintenant les sessions et les interactions Zoom. Il répond ainsi aux exigences réglementaires croissantes en termes de télétravail et de main-d’œuvre dispersée. Avec Zoom, Dubber permet des communications unifiées et offre l’intelligence artificielle sur la…

La solution CXone, distribuée par Oxilio à travers le Canada, est maintenant certifiée Microsoft Teams. Cette certification garantit aux clients que la solution a été testée et vérifiée par Microsoft pour offrir une grande qualité, compatibilité et fiabilité avec Teams.…

Vos usagers utilisent Microsoft Teams (MS Teams) et vous devez respecter des normes de conformité quant à l’enregistrement de vos interactions ? Des solutions infonuagiques vous permettent maintenant de respecter vos obligations règlementaires. Hausse du télétravail et adoption rapide de MS…