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RingCentral et Oxilio : un nouveau partenariat

Oxilio est fier d’annoncer son nouveau partenariat avec RingCentral qui lui permettra de devenir à la fois intégrateur et distributeur de la suite complète UCaaS et CCaaS de RingCentral pour tout le marché nord-américain. Avec cette nouvelle offre, Oxilio est…

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NICE CXone est récipiendaire du prix du produit de l’année 2022 en matière d’informatique en nuage décerné par TMC

Oxilio est fier d’annoncer que son partenaire d’affaires Nice a gagné le prix TMC 2022 « Cloud Computing Product of the Year » avec la solution de centres de contact CXone. Ce prix récompense les fournisseurs qui proposent les produits et services…

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CallCabinet améliore sa solution certifiées Microsoft Teams pour l’enregistrement des vidéoconférences

Les nouvelles améliorations permettent de partager plusieurs flux vidéo, des écrans et des applications. PUBLIÉ PAR CALLCABINET CallCabinet, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'enregistrement d'appels, d'analyse AI et de contrôle de la qualité natives de Microsoft Azure, a…

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Vulnérabilité critique dans Apache Log4J

Lundi 13 décembre 2021 Au cours du week-end, une vulnérabilité critique dans Apache Log4J a été découverte. Nos partenaires ont procédé à un examen approfondi des applications internes et ont constaté que nous ne sommes pas touchés par cette vulnérabilité.…

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Pourquoi choisir Oxilio - Centre de contact cloud - Enregistrement pour la conformité
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12 questions sur la conformité d’enregistrement des interactions sur Microsoft Teams

Vous utilisez la plateforme de communication unifiée de Microsoft Teams ? Vous avez besoin d’une solution d’enregistrement qui respecte vos normes de conformité afin de protéger vos données ? Voici 12 questions importantes à se poser afin de sélectionner une solution de conformité…

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Intégration d’Eleveo avec Cisco Webex Contact Center

Nouvelle intégration à venir cet automne - Intégration d'Elevēo avec le centre de contact WebEx de Cisco. Pour apprendre plus https://www.youtube.com/watch?v=S32wdWr0XKs

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Solution Atmos de CallCabinet certifiée pour Microsoft Teams

La solution a satisfait ou dépassé toutes les exigences de certification de conformité de Microsoft La solution de CallCabinet, vendue par Oxilio à travers le Canada, est certifiée par Microsoft en tant que solution d’enregistrement conforme. Atmos a satisfait ou…

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Centre de contact cloud - Enregistrement pour la conformité - Oxilio
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Solutions innovantes pour votre centre de contact dans le nuage

Un CCaaS flexible qui s’adapte à l’après pandémie! La crise de la COVID-19 a affecté la terre entière et a contraint les entreprises à accélérer leurs transformations technologiques. Les centres de contacts n’ont pas fait exception et ont dû innover…

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CallCabinet, a gagné pour une sixième année consécutive le prix « 2021 Internet Telephony Product of the Year »

Oxilio est fier de vous annoncer que notre partenaire d’affaires, CallCabinet, a gagné pour une sixième année consécutive le prix « 2021 Internet Telephony Product of the Year ». Par cette distinction, Internet Telephony et TMCnet reconnaissent l’innovation de la solution Atmos…

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Notre partenaire, Nice Ltd, a été nommé — ENCORE UNE FOIS — chef de file du WEM (Workforce Engagement Management) dans le rapport Gartner 2021.

Avec son produit CXone, Nice offre les meilleures fonctionnalités du secteur et innove davantage que ses plus proches concurrents selon Gartner. Grâce à l’utilisation de l’analytique, de l’intelligence artificielle, des technologies numériques et de l’automatisation, CXone permet selon eux une…

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Dubber annonce l’intégration de sa solution avec la plateforme Zoom.

Notre partenaire d’affaires, Dubber, enregistre maintenant les sessions et les interactions Zoom. Il répond ainsi aux exigences réglementaires croissantes en termes de télétravail et de main-d’œuvre dispersée. Avec Zoom, Dubber permet des communications unifiées et offre l’intelligence artificielle sur la…

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Intégration de CXone (Nice inContact) avec Microsoft Teams

La solution CXone, distribuée par Oxilio à travers le Canada, est maintenant certifiée Microsoft Teams. Cette certification garantit aux clients que la solution a été testée et vérifiée par Microsoft pour offrir une grande qualité, compatibilité et fiabilité avec Teams.…

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