Services professionnels NICE CXone
Services professionnels NICE CXone pour les centres de contact infonuagique
Notre équipe chevronnée vous offre des services professionnels NICE CXone de grande qualité qui répondent aux plus hauts standards de l’industrie. Nos experts vous accompagnent à chaque étape de votre projet de centre de contact infonuagique et sont à l’écoute de vos besoins. Nous fournissons les bonnes personnes, les bons outils et les bons processus pour l’atteinte de vos objectifs. Nous vous offrons un service clé en main qui répondra à vos attentes.
Ce qui distingue les services professionnels NICE CXone d’Oxilio
Notre équipe :
- Experts reconnus dans le domaine depuis plus de 15 ans
- Équipe certifiée NICE CXone
- Professionnels d’expérience
- Service bilingue français-anglais
- Possibilité de service 24/7
Nos services :
- Conception et planification
- Gestion de projet
- Mise en œuvre et configuration
- Programmation et intégration
- Formation
- Gestion de l’évolution et modifications
Notre façon de faire :
- Une consultation menée par un expert pour bien comprendre votre projet CXone
- Une gestion de projet effectuée de façon serrée afin de répondre à vos attentes
- Configuration optimale de la solution CXone par nos spécialistes certifiés
- Une équipe disponible, à l’écoute de vos besoins, qui prend le temps de répondre à vos questions
Qu’est-ce que NICE CXone?
NICE CXone est une solution infonuagique de Centre de contact qui permet une gestion omnicanale des communications. Créée par le leader mondial NICE, elle offre une expérience client optimale. Facile à utiliser, la plate-forme offre une variété de fonctionnalités, telles l’optimisation des effectifs, l’analytique, la robotique et l’intelligence artificielle. Elle vous permet de tout gérer en un seul endroit. Entièrement évolutive, cette solution infonuagique est fiable et sécuritaire.
Pour en savoir plus sur le produit CXone de NICE :
https://oxilio.com/fr/produits/nice-cxone/
Vous voulez en apprendre davantage sur les services professionnels CXone offerts par Oxilio? Contactez-nous par téléphone, par chat ou en remplissant le formulaire sur cette page!