Enregistrement et Analyse des communications
Nos solutions
- Solutions de centre de contact cloud (CCaaS)
- Évaluation des agents
- Analytique
- Gestion des effectifs
- Ludification
- Enregistrement des conversations
- Enregistrement Microsoft Teams pour la conformité
- Enregistrement des cellulaires & SMS
- Enregistrement des écrans
- Enregistrement audio et vidéo des salles d’interrogatoire
- Reconstruction des évènements