Enregistrement des cellulaires & SMS

Une solution flexible qui rehausse la qualité de vos affaires

Les informations qui s’échangent via la mobilité occupent un espace de plus en plus important. C’est d’autant plus vrai dans un environnement d’affaires. C’est pourquoi, chez Oxilio, nous vous offrons des solutions technologiques où il est possible d’enregistrer l’ensemble des interactions vocales ou textos et ce, de façon simple, transparente et sécuritaire. Voyez les avantages que notre technologie propose.

Bénéfices

Dans le domaine de la sécurité publique ou encore de la finance, l’enregistrement des échanges cellulaires est primordial. Chez Oxilio, nous faisons donc le nécessaire afin de garantir des solutions aussi fiables que sécuritaires aux représentants des forces de l’ordre ou encore aux professionnels du domaine financier. Ci-dessous, voyez quelques avantages que nous leur proposons régulièrement.

Traçabilité des échanges – À une ère où le flot de communications est immense, il est important de suivre le courant. Voilà pourquoi nous proposons une solution qui garde une trace de chacun des renseignements échangés.

Meilleur service à la clientèle – Tout à fait transparente, la solution d’enregistrement des cellulaires et SMS vous permet un suivi précis de vos échanges, que ce soit entrants ou sortants. Terminée la perte d’information!

Améliore les résultats – Pour bien performer, vos équipes doivent pouvoir communiquer. Et rien de tel qu’une solution qui enregistre et archive vos échanges. Le tout vous permet de ne rien perdre au passage.

Sécurité des communications mobiles – Dans des domaines comme la finance ou la sécurité publique, les communications échangées via des appareils mobiles peuvent être confidentielles. Il est donc nécessaire que le processus d’enregistrement soit protégé et parfaitement sécuritaire.

Sommaire :
– Améliore les interactions
– Optimise les performances
– Évite la perte d’informations
– Sécurise les communications mobiles

Fonctionnalités

Service ‘Cloud’ d’enregistrement des conversations et des SMS de vos appareils cellulaires intelligents;
Fonctionne avec tous les appareils dont les équipements Android, Blackberry, iOS et Microsoft;
S’intègre facilement aux solutions NICE Recording & NICE Trading Recording;
Vos enregistrements, textos et bases de données hébergés de façon sécuritaire et conforme aux normes strictes du secteur de la finance;
Enregistrement transparent des conversations, sans délai et impact sur les usagers;
L’enregistrement est automatique et ne peut pas être arrêté ou modifié par l’usager;
Les usagers conservent leurs appareils – vous ne devez pas acheter de nouveaux appareils pour obtenir l’enregistrement de vos conversations;
Permet de rendre les communications cellulaires et textos conformes à vos obligations et sécurise votre entreprise et vos employés;
Mise en place simple et rapide;
Service jumelé à une entente de soutien technique de premier niveau.