{"id":7533,"date":"2026-05-28T19:22:58","date_gmt":"2026-05-28T23:22:58","guid":{"rendered":"https:\/\/oxilio.com\/?post_type=emploi&#038;p=7533"},"modified":"2026-05-28T19:29:48","modified_gmt":"2026-05-28T23:29:48","slug":"specialiste-technique-solutions-clients","status":"publish","type":"emploi","link":"https:\/\/oxilio.com\/fr\/emploi\/specialiste-technique-solutions-clients\/","title":{"rendered":"Sp\u00e9cialiste technique \u2013 Solutions clients"},"content":{"rendered":"\n<p>Tu veux mettre ton talent au service de projets stimulants dans le monde des centres de contact?<br>Tu veux faire une diff\u00e9rence dans ton milieu de travail?<br>Tu aimes travailler dans une ambiance d\u00e9contract\u00e9e et collaborative?<\/p>\n\n\n\n<p>Tu es un as de la technologie?<\/p>\n\n\n\n<p>Alors cet emploi est pour toi. Joins-toi \u00e0 l\u2019\u00e9quipe d\u2019Oxilio!<\/p>\n\n\n\n<p>Nous recherchons une personne parfaitement bilingue, organis\u00e9e et proactive, qui souhaite d\u00e9velopper une expertise technique tout en participant \u00e0 des projets clients stimulants.<br><br>Le poste convient particuli\u00e8rement \u00e0 une personne curieuse qui souhaite apprendre rapidement et \u00e9voluer dans un environnement o\u00f9 la collaboration et le partage des connaissances occupent une place importante.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><a><strong>\u00c0 propos d\u2019Oxilio<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Oxilio accompagne les organisations dans le choix et l\u2019int\u00e9gration de technologies de centres de contact, de gestion de la conformit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 publique. Notre \u00e9quipe d\u2019experts est reconnue pour son efficacit\u00e9, son professionnalisme et sa proximit\u00e9 avec les clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes une firme \u00e0 taille humaine, ce qui nous permet d\u2019offrir \u00e0 nos employ\u00e9s une participation concr\u00e8te aux projets et une \u00e9volution rapide des comp\u00e9tences dans des environnements technologiques de niche.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tes d\u00e9fis<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tu participeras \u00e0 diff\u00e9rents projets technologiques en collaboration avec notre \u00e9quipe, nos partenaires et nos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Tu pourrais \u00eatre amen\u00e9(e) \u00e0 travailler sur&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le scripting et l\u2019optimisation de cheminements d\u2019appels (call flows)<\/li>\n\n\n\n<li>La configuration de solutions satellites au centre de contact<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019int\u00e9gration de fonctionnalit\u00e9s d\u2019intelligence artificielle dans les environnements clients<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019int\u00e9gration et la connexion de plateformes via API<\/li>\n\n\n\n<li>La configuration de plateformes de centres de contact infonuagiques<\/li>\n\n\n\n<li>Le diagnostic et le soutien d\u2019environnements technologiques sp\u00e9cialis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ton \u00e9volution chez Oxilio<br><\/strong>Tu seras amen\u00e9(e) \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Participer aux rencontres et suivis avec les clients<\/li>\n\n\n\n<li>Contribuer \u00e0 la coordination de certaines activit\u00e9s de projets<\/li>\n\n\n\n<li>Assister l\u2019\u00e9quipe dans les d\u00e9ploiements et configurations techniques<\/li>\n\n\n\n<li>Participer au soutien technique et au diagnostic de probl\u00e8mes<\/li>\n\n\n\n<li>Documenter les interventions et proc\u00e9dures<\/li>\n\n\n\n<li>Assurer un suivi professionnel et structur\u00e9 des dossiers<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9velopper progressivement une autonomie dans les environnements clients<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tu travailleras \u00e9troitement avec des ressources exp\u00e9riment\u00e9es qui t&rsquo;accompagneront dans le d\u00e9veloppement de tes comp\u00e9tences techniques et professionnelles.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tes avantages<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Poste permanent, \u00e0 temps plein&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Salaire entre 55&nbsp;000 $ et 70 000 $ selon l\u2019exp\u00e9rience<\/li>\n\n\n\n<li>En mode hybride : t\u00e9l\u00e9travail et pr\u00e9sence au bureau 2 ou 3 jours par semaine&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Horaire flexible pour faciliter la conciliation travail-famille&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ambiance de travail d\u00e9contract\u00e9e&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9gime d\u2019assurances collectives attrayant&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Journ\u00e9e de cong\u00e9 pay\u00e9 lors de ton anniversaire de naissance&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>3 semaines de vacances<\/li>\n\n\n\n<li>Allocation annuelle pour activit\u00e9s sportives personnelles ou pour achats d\u2019\u00e9quipements sportifs&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Environnement agr\u00e9able dans des bureaux modernes situ\u00e9s en plein c\u0153ur du centre-ville de Montr\u00e9al face au Centre Bell.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ton profil<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dec ou Bac en dans un domaine li\u00e9 aux technologies de l\u2019information ou combinaison \u00e9quivalente de formation et d\u2019exp\u00e9rience pertinente<\/li>\n\n\n\n<li>Exp\u00e9rience de 0 \u00e0 4 ans dans le domaine des technologies<\/li>\n\n\n\n<li>Excellentes habilet\u00e9s de communication en fran\u00e7ais et en anglais, tant \u00e0 l\u2019oral qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9crit.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 travailler de fa\u00e7on autonome, organis\u00e9e et rigoureuse.<\/li>\n\n\n\n<li>Excellentes comp\u00e9tences techniques et analytiques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tu te reconna\u00eetras dans ce poste si&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu aimes les environnements dynamiques o\u00f9 les id\u00e9es se transforment rapidement en actions.<\/li>\n\n\n\n<li>Tu es motiv\u00e9 par la technologie et aimes \u00eatre en relation avec les clients.<\/li>\n\n\n\n<li>Tu appr\u00e9cies les r\u00f4les polyvalents o\u00f9 l\u2019on peut porter plusieurs chapeaux<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Chez nous<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>On se respecte, on s\u2019\u00e9coute, on se soutient, on se dit la v\u00e9rit\u00e9\u2026 et on rit&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>On est conciliants\u2026 on comprend les besoins personnels de chacun&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>On aime apprendre, on est autonomes, responsables et ouverts d\u2019esprit&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Et techniquement, on est imbattable&nbsp;!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c7a t\u2019int\u00e9resse&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Fais-nous parvenir ton CV \u00e0 <a href=\"mailto:hr@oxilio.com\">hr@oxilio.com<\/a> &nbsp;et joins-toi \u00e0 une \u00e9quipe o\u00f9 ton initiative et tes id\u00e9es pourront r\u00e9ellement faire la diff\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tu veux mettre ton talent au service de projets stimulants dans le monde des centres de contact?Tu veux faire une diff\u00e9rence dans ton milieu de travail?Tu aimes travailler dans une ambiance d\u00e9contract\u00e9e et collaborative? 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