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NICE NTR-X | Oxilio

NTR-X : la solution d’enregistrement des interactions pour la conformité

NTR-X permet aux entreprises du secteur financier de respecter les plus hautes exigences de conformité en enregistrant et surveillant activement toutes les données d’interactions.

Conformité réglementaire avancée

NTR-X répond aux exigences strictes de conformité des secteurs financiers, en capturant et en stockant les communications de trading conformément aux réglementations mondiales (comme MiFID II, Dodd-Frank, etc.).

Capture multi-canal sécurisée

NTR-X enregistre de manière sécurisée les communications sur différents canaux (communications traditionnelles, unifiées et mobiles), offrant une couverture complète pour les interactions commerciales, qu’elles que soient la source.

Recherche et récupération rapides

Grâce à une interface intuitive et à des outils de recherche avancés, les utilisateurs peuvent rapidement accéder aux enregistrements et aux données associées, facilitant les audits, les investigations et la conformité.

Protection des données et sécurité renforcées

La solution intègre des fonctionnalités robustes de sécurité et de cryptage pour garantir la confidentialité des données sensibles et prévenir tout accès non autorisé.

Parfaitement adapté aux besoins des industries.

Notre service combine expertise technique et solutions innovantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle et soutenir la croissance de votre entreprise.

Centre de contact

Sécurité publique

Services financiers

Fonctionnalités

Simplement innovant, passez à un niveau supérieur.

Omnicanal

Enregistrement de tous les types de données. Enregistrement combiné de téléphones traditionnelles, Turrets, communications unifiées et des téléphones mobiles.

Possibilité de recherche des appels à partir d’une combinaison de critères (ex. durée, heure, utilisateur etc.).

Cryptage AES Rijndael 256-bit, empreinte digitale MD5, profils stricts d’accès.

Fonctionnalité d’archivage et de rétention de données intégrée à la solution NTR-X.

Plusieurs options de redondance sont disponibles dont les stratégies actif-actif, actif-passif, partage de charge ou N+1.

Mise en production simple et rapide d’environnement centralisé ou distribué.

Permet de faire de l’enregistrement de différentes sources.

Accès Web, synchronisation avec Active Directory et mots de passe complexes.

Intégrations sécuritaires via l’API de NTR-X.

Avantages

Simplifiez vos opérations, assurez une conformité optimale.

Fiable

Les solutions de résilience de NTR-X protègent les entreprises contre les défaillances techniques qui pourraient entraîner des pertes d’enregistrement de données.

Évolutive

L’architecture flexible et évolutive de NTR-X permet aux responsables informatiques de déployer facilement la plate-forme et de la faire évoluer à mesure que les besoins en enregistrement évoluent.

Sécurisée

Solution qui offre le plus haut niveau de stockage sécurisé en utilisant un cryptage de type Rjindael AES 256 bits, couplé à une empreinte digitale MD5.

Conforme

NTR-X répond aux besoins de conformité des services financiers en respectant les règlementations mondiales les plus sévères.

Plateforme unifiée

Solution axée sur la conformité qui répond aux besoins d’enregistrement des entreprises du secteur financier. La plate-forme de NTR-X permet la capture des interactions via la voix, les textos, les écrans et les cellulaires.

Conseils d'expert

Oxilio vous aide à trouver la solution idéale pour votre entreprise.

Nous vous offrons un accompagnement sur mesure, adapté aux besoins spécifiques de votre entreprise. Notre équipe d’experts est à votre écoute pour vous fournir des conseils professionnels et personnalisés.